Om u meer service te bieden bij het bezoeken van websites maken veel sites gebruik van cookies. Dat zijn handige technieken die informatie verzamelen en gebruiken. Websites worden daardoor makkelijker in gebruik.

Cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat u ingelogd kan blijven op een website of dat uw voorkeuren, zoals locatie- en taalinstellingen, worden onthouden. Daarnaast houden ze bij het online winkelen uw digitale winkelwagentje bij. Ook kunnen websitehouders dankzij cookies zien hoe vaak hun sites - en welke pagina’s - door bezoekers worden bekeken. Verder maken sommige cookies het mogelijk om uw surfgedrag te volgen. Zo kunnen sites en adverteerders iets over uw voorkeuren te weten komen waardoor ze relevantere advertenties kunnen laten zien. Dankzij cookies kunnen advertenties dus zoveel mogelijk aangepast worden aan uw eigen interesses.

Cookies worden opgeslagen op uw computer en u kunt ze op elk gewenst moment verwijderen. Dat gaat heel eenvoudig. Klik op één van de onderstaande iconen om direct naar de handleiding van uw browser te gaan. (Bedenk wel dat u na het verwijderen van cookies op sommige websites opnieuw uw voorkeuren zal moeten instellen of opnieuw moet inloggen.)

Selecteer uw browser om uitleg te krijgen over het wijzigen van uw privacy instellingen:

                   


Belangrijk om te weten: het gebruik van cookies is veilig. E-mail en telemarketing acties zijn niet het gevolg van cookies. Cookies slaan namelijk uw e-mailadres of telefoonnummer niet op, noch wordt er met behulp van cookies een tot een persoon herleidbaar profiel opgebouwd.

DUURZAME Matrassen, Bedden en Beddengoed & NATUURLIJKE Banken en Kasten                                                                                            Nieuwsbrief | Dekbed Keuze Hulp

Vacatures

Vacature

Verkoop en Slaap Adviseur (37 u)

Omschrijving bedrijf

Bedaffair, de grootste duurzame en meest innovatieve slaap specialist van de Benelux. Wij zijn 's wereld eerste maker en verkoper van circulaire bio-based matrassen en boxspring bedden. En we groeien absoluut als kool, de vraag naar onze bedden groeit exponentieel, dus we hebben wat versterking nodig! Bij een groeiende hoeveelheid vraag, komt ook een enorme groeiende hoeveelheid aan klantcontact natuurlijk. Daarom zijn wij op zoek naar dé Customer Experience Agent. Dit is een afwisselende job die gaat van de sales tijger uithangen in onze showroom en goede reviews binnen harken tot allerlei vragen beantwoorden over onze duurzaamheid- en kwaliteitsgarantie!

Functieomschrijving & werkzaamheden

Wij leiden ons commerciële team op tot echte duurzaamheid en kwaliteit experts op het gebied van natuurlijk slapen. De Customer Experience Agent inspireert en informeert de klanten. We doen niet aan magische sales trucjes, maar écht advies. Hierbij is het inspelen op de specifieke wensen en behoeftes van de klant essentieel. Daarnaast voer je ook het hele customer experience traject van A tot Z uit: van de vertrouwensrelatie opbouwen in de showroom tot het volledige aftersales proces.

Hoe ziet je dag eruit?

’s Ochtends kom je onze winkel binnenlopen in Heemstede en pakt even een kopje koffie, capuccino of thee, maakt even een praatje met het team en gaat dan direct de status van de winkel bekijken. Ligt alles op orde? Staat er een muziekje aan? Etc. Vanuit je ontwikkelde expertise zorg je voor een vernieuwende en inspirerende presentatie van het assortiment in de showroom. Vervolgens check je de agenda welke afspraken die dag staan met klanten of leveranciers. Nog even geen afspraken? Dan beantwoord je e-mails van klanten of check je de voorraad en doe je vervolgens de bestelvoorstellen hiervoor.
De dag ervoor zag je ook in het statusoverzicht dat een aantal zendingen wat aandacht nodig hadden, dus je neemt contact op met de leverancier, zodat je de klanten kan contacten over de vervolgstappen. Klanten kunnen allerlei vragen hebben die je veelal zelf zal kunnen oplossen door het nauwe contact met het team. Een bijzondere order, een klant blij maken, of een credit uitvoeren, jij hebt de antwoorden.
Tijd voor een pauze! Een gratis biologische en gezonde lunch staat op je te wachten in de koelkast. Na even wat ontspanning en goede gesprekken met collega’s ga je weer terug naar je werkplek omdat je de verkoopresultaten wilde bekijken, en een aantal verbeteringen hiervoor wil pitchen morgen.

Profiel werknemer

• Iemand die op enthousiaste wijze inspeelt op de behoeften van de onze klant
• Een klantgerichte en flexibel ingestelde teamspeler
• Van uitdagende situaties krijg jij veel energie
• Je werkt graag voor een snelgroeiende innovatie organisatie
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal
• Iemand met MBO-4/HBO werk- en denkniveau
• Iemand die graag het voortouw neemt en van nature het initiatief neemt
• Bonus: Passie voor circulaire, lokaal ambachtelijk gemaakte producten.

Wat bieden wij

• Een contract voor 37 uur per week
• Veel afwisseling en een uitdagende baan bij een scale-up die hard groeit in binnen- en buitenland
• Salarisindicatie: let’s talk about it!
• Super leuk team
• Airconditioning
• Biologische Lunch
• 24 vakantiedagen

Solliciteren?

Stuur je CV met motivatiebrief via deze link naar ons toe >>